为增强员工综合素质，提升沟通能力，2021年7月29日和8月31日，人力与行政管理部分别在北京事务所和山西事务所成功举办两次专题培训，第一事业部、第二事业部、第四事业部及集团职能部门的员工参加了培训。

培训讲师由人力与行政管理部部门经理侯智婷担任，培训会由互动游戏开场，讲述了沟通的分类及方法，同时穿插了小组讨论分享、情景演练环节，“鱼缸会议”“沟通困惑小故事分享”的热烈讨论，大家积极参与，现场气氛活跃。

山西事务所参加培训的员工分为4个小组，大家通过自制桌签展示自己、生活与工作中实际沟通事例分享，剖析了沟通中存在的问题，经过大家集思广益的交流，寻找到了对应的方案。

通过两次培训，不仅学习了沟通类的专业知识，而且拉进了员工之间的距离，提升了团队凝聚力，同时可以应用于工作与生活，解决沟通中遇到的问题，人力与行政管理部也将根据大家的需求继续推出不同的专题培训。